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强权:供电公司私自拆除电表乱罚款 - 天津市

发布日期:2021-09-13 07:38   来源:未知   阅读:

  我是北辰区欧铂城小区的业主,2020年10月20日晚收到供电站的窃电通知书,打电话询问不说明原因直接让去现场,10月22日到现场之后,看到自家电表已被供电站私自摘走充当证据,直接被告知罚款5万多,对于电表装东西窃电一事我们毫不知情。第一:我们是2019年3月22日购买此套房屋,购买之后一直按时缴电费,在收到窃电通知书之后查询国家电网出现电量异常是在2018年的时候,证明是在我们购此套房屋之前就出现这个问题,为什么在之前的很长的一段时间供电站没有发现窃电行为?而在我们购买此套房屋之后发现就要由我们承担如此高额的罚款,这对我们的生活造成了极大的伤害与不便。第二:供电站10月20日私自摘走电表说让我们直接去现场,10月22日到现场之后被告知电表后面按上铜丝,对此我们在购买此套房屋时是毫不知情的,并不是我们进行窃电的行为,工作人员说只针对电表不针对个人,可被罚款的是我们,我们不接受,并且供电站没有告知当事人私自摘走电电表,态度强硬直接让我们交罚款的做法是违法的。第三:窃电行为是在购买此套房屋之前就出现的,原房主理应承担罚款责任,可是现在被罚款的是我们,工作人员没有了解事实情况就乱收罚款的行为我们实在是没有办法,不是我们的错确要由我们承担这个责任,停电给我们多生活造成了诸多不便。和国家电网投诉,国家电网也没有明确表示,报警警察说不在他们的管辖范围之内,我们实在是没有办法,在此求助市长的帮助,希望能帮助我们解决一下问题。

  感谢您留言。接到信访件后,电力公司对客户提出的问题认线、根据该户的窃电方式以及用电数据,无法查明确定窃电准确时间。虽然用户自行查询18年电量异常,但不能做为推算窃电时间的依据;2、稽查人员发现窃电行为后,依据相关法律法规内容有权立即终止窃电,但考虑客户家中无人,稽查人员为其更换了新电表,新电表有150元预付电费,保证了客户在解决窃电过程中不停电。11月4日客户到大张庄供电服务中心解决窃电问题,工作人员与客户进行耐心沟通。经过协商,确定解决方案为追收该户自购房日期以后的损失电量电费,用户表示认同,并约定近期提供相关资料证据复印件。我们也会加快工作效率,早日将此问题进行解决。最后再次对您表示感谢,希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体康、生活愉快。

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